Masalah disiplin pekerja bukan sahaja memberi kesan
negatif kepada operasi syarikat, malah boleh menjejaskan
reputasi organisasi di mata pelanggan. Pelanggan mungkin
hilang keyakinan apabila mengetahui staf anda sering
lambat hadir ke mesyuarat atau tidak memberikan layanan
yang mesra. Ini boleh menjejaskan kepercayaan pelanggan
terhadap profesionalisme syarikat. Dalam dunia kerja yang
semakin mencabar, disiplin staf adalah elemen penting
untuk memastikan produktiviti kekal tinggi dan aliran kerja
berjalan lancar. Kursus ini memberi pendedahan
tatacara menangani masalah disiplin yang tepat di
tempat kerja masing-masing.